Handlekurven din er tom
Du kan oppdage historien vår .
Du kan kontakte oss via den lille chatboblen nederst til høyre på skjermen.
Eller via vårt kontaktskjema .
Vi svarer innen 24–48 timer.
Det tar 1 til 2 uker fra teamet vårt å behandle bestillingen din, produsere produktene og levere den gratis bestillingen din. Vi har gjort vårt ytterste for å sikre at du mottar pakken din så enkelt og raskt som mulig, uten at det går på bekostning av kvaliteten på varene våre.
Selvfølgelig kan du kontakte oss via e-post.
Når du har bestilt flere varer, er det mulig at programvaren vi bruker er kalibrert til den første varen du mottar, og derfor vil den bli merket som levert.
Ikke få panikk. Du vil motta resten av artiklene dine i løpet av de kommende dagene.
Vi kan levere alle varene våre over hele verden. Alle leveransene våre er gratis; det er ingen minimumsbestilling for å kvalifisere. (unntatt franske oversjøiske territorier)
Hvis du bestilte flere varer i én bestilling, kan det hende at de ble sendt separat, avhengig av lagerbeholdning og fraktlagre. Ikke bekymre deg, pakken din kommer snart.
Hadde postkontoret et problem? Ble pakken din mistet eller ødelagt?
Med vår 100 % sikre håndterer vi personlig eventuelle tvister for deg. Din lykke er vår prioritet.
Vi lar deg ikke måtte håndtere postkontoret alene.
Vi tar fullt ansvar og vil umiddelbart sende deg en ny pakke på vår bekostning.
Levering til franske oversjøiske territorier tar vanligvis litt lengre tid (opptil 1 måned fra bestillingsdatoen) før den er overkommelig for deg. Et lite tillegg i leveringsgebyr vil påløpe til følgende territorier:
- Fransk Guyana
- Guadeloupe
- Réunion
- Martinique
- Mayotte
- Ny-Caledonia
- Saint-Barthélemy
- Saint-Pierre-et-Miquelon
- Saint-Martin
- Wallis- og Futunaøyene
- Fransk Polynesia
Du kan endre bestillingen din, så lenge den ikke er « under behandling ».
Det er mulig å kansellere bestillingen din! Hvis bestillingen allerede er under forberedelse, vil avbestillingsgebyret være 40 % av kjøpesummen.
Hvis du har noen spørsmål, kan du gjerne kontakte oss via e-post.
Teamet vårt vil gjøre sitt beste for å hjelpe deg.
Vi kan kun godta retur dersom det foreligger en påvist produktfeil.
Alle varene våre gjennomgår svært strenge kvalitetskontroller før hver levering.
Hvis produktet ditt har produksjonsfeil, ber vi deg sende oss et bilde av det aktuelle produktet (i originalemballasjen hvis mulig) til supportteamet vårt sammen med ordrenummeret ditt.
For å være kvalifisert for retur, må produktet være ubrukt og i samme stand som du mottok det.
Din sikkerhet er vår prioritet. Nettstedet vårt tilbyr kun sikre og garanterte betalingsmetoder som har blitt brukt i flere tiår.
Vi aksepterer:
Debetkort
Kredittkort
Våre nettbaserte betalingstjenester:
PayPal
Stripe
Vi gjør handleopplevelsen din så enkel som mulig.
1. Du velger ønsket produkt(er)
2. Klikk på «legg til i handlekurven»
3. Klikk på handlekurvikonet øverst til høyre (din «handlekurv») for å fullføre kjøpet.
Vi tilbyr deg også muligheten til å opprette en konto for å gjøre prosessen enda raskere og enklere.
Hvis du ønsker å legge inn en storbestilling, kan du sende en e-post til supportteamet vårt .