RETURER
----
Våre retningslinjer varer i 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.
For å være kvalifisert for retur, må varen være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.
Flere typer varer er unntatt fra retur. Lettbedervelige varer som mat, blomster eller blader kan ikke returneres. Vi godtar heller ikke produkter som er intime eller hygieneartikler, farlige materialer eller brennbare væsker eller gasser.
Ytterligere varer som ikke kan returneres:
* Gavekort
* Nedlastbar programvare
* Visse helse- og personlig pleieartikler.
For å fullføre returen krever vi kvittering eller kjøpsbevis.
Vennligst ikke send kjøpet tilbake til produsenten.
Det finnes visse situasjoner der kun delvis refusjon gis: (hvis aktuelt)
* Bøker med tydelige tegn på bruk.
* CD-er, DVD-er, VHS-kassetter, programvare, videospill, kassetter eller vinylplater som har blitt åpnet.
* Enhver vare som ikke er i original stand, er skadet eller mangler deler av årsaker som ikke skyldes vår feil. * Alle
varer som returneres mer enn 30 dager etter levering.
Refusjon (hvis aktuelt)
Når vi har mottatt og inspisert den returnerte varen, sender vi deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt den. Vi vil også varsle deg om vår beslutning angående godkjenning eller avslag av refusjonsforespørselen din.
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli lagt til kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen et visst antall dager.
Forsinkede eller manglende refusjoner (hvis aktuelt)
Hvis du ikke har mottatt refusjonen din ennå, vennligst sjekk bankkontoen din på nytt.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt, da det kan være en forsinkelse før refusjonen din offisielt legges inn.
Kontakt deretter banken din. Det kreves ofte en behandlingstid før en refusjon vises på kontoen din.
Hvis du fortsatt ikke har mottatt refusjonen din etter å ha fullført alle disse trinnene, vennligst kontakt oss på cravate.gentleman@gmail.com .
Salgsvarer (hvis aktuelt)
Kun varer til ordinær pris er kvalifisert for refusjon. Dessverre kan ikke salgsvarer refunderes.
Bytte (hvis aktuelt)
Vi erstatter bare varer hvis de er defekte eller skadede. Hvis du trenger å bytte den mot den samme varen, kan du sende oss en e-post på cravate.gentleman@gmail.com og sende varen til adressen vi oppgir.
Gaver:
Hvis den returnerte varen var merket som en gave da den ble kjøpt og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt tilsvarende verdien av returen. Når vi mottar den returnerte varen, vil du motta et gavekort i posten.
Hvis varen ikke var merket som en gave da den ble kjøpt, eller hvis gavegiveren foretrakk å få varen sendt til dem først for å gi den til deg senere, sender vi en refusjon til gavegiveren, og de vil bli varslet om at du har returnert varen.
Frakt:
For å returnere et produkt, bør du sende det til: [Adresse skal settes inn her].
Du er ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for å returnere varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra refusjonen.
Avhengig av hvor du bor, kan tiden det kan ta før det byttede produktet når deg variere.
Hvis du sender en vare verdt over 75 dollar, bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Vi kan ikke garantere at vi mottar den returnerte varen.
